利用規約
利用規約
本利用規約は、Yojin Store（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。お客様は、本サイトを閲覧し、または商品を購入することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。
本利用規約に同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。
当店のオンラインストアは、Shopifyが提供するプラットフォームを利用して運営されています。
第1条 適用範囲
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本利用規約は、本サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。
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当店が本サイト上に掲載するプライバシーポリシー、返品・返金ポリシーその他の関連規定は、本利用規約とあわせて適用されます。
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本利用規約と関連規定の内容が異なる場合は、適用される法令に従い、それぞれの規定の内容および対象に応じて取り扱います。
第2条 商品の注文および契約の成立
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お客様は、注文に際して、正確かつ最新の情報を入力するものとします。
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商品の注文後、当店は注文内容を確認し、必要に応じて注文確認の連絡を行います。
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売買契約の成立時期は、注文画面、注文確認メールその他当店が提示する購入手続き上の案内に従います。
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商品の在庫状況、決済の不成立、入力情報の不備、不正利用の疑いその他正当な理由がある場合、当店は注文の確認、保留または取消しを行うことがあります。その場合、適用法令に従い、必要に応じてお客様に連絡します。
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契約成立後の注文取消しについては、本利用規約、返品・返金ポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
第3条 価格および支払い
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商品の価格、送料、利用可能な決済方法その他の購入条件は、注文手続きおよび本サイト上に表示します。
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お客様は、注文時に表示される支払条件に従って代金を支払うものとします。
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商品価格、送料その他の販売条件は、将来の注文について変更される場合があります。ただし、すでに成立した契約への影響については、適用法令および当該契約の内容に従って取り扱います。
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表示価格等に誤りが判明した場合、当店は状況を確認し、適用法令に従って必要な対応を行います。注文の取消しや変更が必要となる場合は、可能な限り速やかにお客様に連絡します。
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決済情報は、利用する決済サービスの仕組みに応じて取り扱われます。
第4条 商品の発送および配送
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当店は、注文内容および購入時に表示した配送条件に従って商品の発送手配を行います。
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商品によっては、海外の仕入先または配送関係事業者を通じて発送される場合があります。
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配送予定日は目安であり、通関手続き、配送事業者の事情、天候、繁忙期その他当店が合理的に管理できない事情により、配送が遅れる場合があります。
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配送に遅延が生じた場合、当店は状況の確認に努め、必要に応じてお客様に案内します。
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商品が届かない場合、配送状況に問題がある場合、または届いた商品に破損等がある場合は、当店のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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本条は、商品の引渡し、契約不適合その他についてお客様に認められる法的権利を制限するものではありません。
第5条 返品・交換・キャンセル・返金
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返品、交換、キャンセルおよび返金については、本サイトに掲載する返品・返金ポリシーに従って取り扱います。
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返品または交換をご希望の場合は、事前に当店へご連絡ください。返送方法および返送先について当店から案内がある場合は、その案内に従ってください。
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商品の初期不良、破損、誤配送その他注文内容と異なる商品が届いた場合は、状況を確認したうえで、適用法令および返品・返金ポリシーに従って対応します。
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お客様のご都合による返品については、返品・返金ポリシーに定める条件が適用されます。ただし、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。
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返金が認められた場合は、原則として購入時の決済方法を通じて返金します。返金の処理時期は、決済事業者等の処理状況によって異なる場合があります。
第6条 商品情報および表示
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当店は、商品説明、画像、価格、仕様その他の商品情報を正確に表示するよう努めます。
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ご利用の端末や画面の設定等により、実際の商品の色や見え方が画像と異なる場合があります。
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商品の仕様、パッケージ、付属品等は、製造元または仕入先の事情により変更される場合があります。重要な変更がある場合は、必要に応じて商品情報の更新等を行います。
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商品情報に誤りがあることが判明した場合、当店は内容を確認し、適用法令に従って訂正その他必要な対応を行います。
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本条は、商品説明や表示内容と実際の商品が異なる場合に、お客様に認められる法的権利を制限するものではありません。
第7条 禁止事項
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
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法令または公序良俗に反する行為
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不正な目的で商品またはサービスを利用する行為
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虚偽の情報を登録し、または他人になりすます行為
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他のお客様、当店または第三者の権利や利益を侵害する行為
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本サイト、サーバーまたは関連システムの運営を妨害する行為
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ウイルスその他の有害なプログラムを送信または使用する行為
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不正アクセス、情報の不正取得、スクレイピングその他の不適切な方法で本サイトを利用する行為
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当店の事前の許可なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、販売その他の方法で利用する行為。ただし、法令上認められる場合を除きます。
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その他、当店が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
お客様が本条に違反した場合、当店は、状況に応じて注文の確認、利用の制限その他必要な措置を講じることがあります。措置を講じる際は、適用法令に従います。
第8条 知的財産権
本サイトに掲載される文章、画像、デザイン、ロゴ、商品情報その他のコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
法令上認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらのコンテンツを複製、転載、改変、配布または商業利用することはできません。
第9条 レビューおよび投稿コンテンツ
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お客様がレビュー、コメントその他のコンテンツを投稿する場合、第三者の権利を侵害せず、虚偽、違法、誹謗中傷その他不適切な内容を含めないものとします。
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当店は、法令に従い、本サイトの運営上必要な範囲で、投稿内容の確認、非表示または削除等を行う場合があります。
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お客様は、投稿するコンテンツについて、必要な権利を有していることを保証するものとします。
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投稿コンテンツを当店が紹介、掲載または広告等に利用する場合は、適用法令および投稿時に提示する条件に従って取り扱います。
第10条 第三者サービスおよび外部リンク
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本サイトでは、決済、配送、サイト運営その他の目的で、第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
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本サイトから第三者のウェブサイトへ移動できる場合がありますが、当店が当該第三者のサービス内容や情報を管理しているとは限りません。
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第三者のサービスを利用する場合は、当該事業者が定める利用条件およびプライバシーポリシー等をご確認ください。
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本条は、適用法令により当店が負う責任を免除または制限するものではありません。
第11条 個人情報の取扱い
当店は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。個人情報の取得、利用、管理および第三者への提供等については、本サイトに掲載するプライバシーポリシーをご確認ください。
第12条 サービスの変更および停止
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当店は、システムの保守、障害対応、セキュリティ上の必要性その他合理的な理由により、本サイトまたはサービスの全部または一部を一時的に停止する場合があります。
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当店は、サービスの内容を変更する場合があります。お客様の購入済み商品や成立済みの契約に影響する場合は、適用法令および契約内容に従って対応します。
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当店は、サービスの変更または停止に際して、可能な場合には事前に本サイト上で案内するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第13条 保証および責任
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当店は、本サイトの安定的な運営および掲載情報の正確性の確保に努めますが、技術的な障害等により、一時的に本サイトを利用できない場合があります。
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商品の品質、契約内容への適合、返品、交換、返金その他の事項については、適用法令、本利用規約および関連する販売条件に従って取り扱います。
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当店は、適用法令により認められる範囲で責任を負います。本利用規約のいかなる規定も、当店の故意または重大な過失による責任、または法令上免除もしくは制限することができない責任を免除もしくは制限するものではありません。
第14条 利用規約の変更
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当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事情に応じて、本利用規約を変更する場合があります。
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変更を行う場合は、変更内容および適用時期について、本サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
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変更の適用について法令上の要件がある場合は、その要件に従います。
第15条 準拠法および管轄
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本利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
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本サイトの利用または商品購入に関して紛争が生じた場合は、当店とお客様が誠実に協議し、解決を図るものとします。
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協議によって解決しない場合は、適用法令に従って解決するものとします。
第16条 お問い合わせ
本利用規約または当店のサービスに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
店舗名： Yojin Store
メールアドレス： support@yojin.store
当店は、お問い合わせ内容を確認のうえ、順次対応いたします。